Tổng đài điện thoại nội bộ

Bạn đang cần triển khai hệ thống điện thoại nội bộ cho công ty nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Lựa chọn hệ thống nào phù hợp? Chi phí triển khai như thế nào? Đơn vị nào uy tín, bảo đảm dịch vụ.

hoặc kéo xuống để tìm hiểu thêm

Vấn đề thường gặp

Khi triển khai hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ.

Lựa chọn hệ thống

Có quá nhiều giải pháp, đâu là lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp?

Chi phí triển khai

Trong hệ thống tổng đài điện thoại, cần phải đầu tư những gì?

Nhà cung cấp

Chọn nhà cung cấp uy tín dựa trên những yếu tố nào?

1. Lựa chọn hệ thống tổng đài

Trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài phục vụ cho các nhu cầu khác nhau. Bạn nên tham khảo một số tiêu chí sau để lựa chọn hệ thống

Mục đích sử dụng

Hotline cung cấp thông tin hoặc dịch vụ, Trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc đơn giản dùng để liên lạc nội bộ giữa các phòng ban,...

Nhân sự phòng ban

Mỗi hệ thống đều có giới hạn ở khả năng nâng cấp và xử lý. Xác định đúng sẽ giúp khách hàng lựa chọn đúng từ đầu.

Cơ sở hạ tầng

Đã có hoặc đầu tư mới. Đối với doanh nghiệp đã có cơ sở hạ tầng thì lên phương án tận dụng. Giúp tiết kiệm chi phí đầu tư

Hình thức thanh toán

Chọn dòng sản phẩm mang lại lợi ích cao nhất với khoản chi phí đầu tư ban đầu. Dẫn đến thành công chung khi triển khai dự án

2. Chi phí triển khai

Vinamax xin liệt kê các khoản chi phí khi triển khai hệ thống

Thiết bị xử lý trung tâm

Có thể là mua tổng đài phần cứng hoặc chi phí thuê tổng đài. Thiết bị khác nhau về thương hiệu, chất lượng, tính năng, giá cả, ...

Thiết bị đầu cuối

Điện thoại bàn, Softphone trên PC hoặc Mobile, Tai nghe,... Khác nhau về chất lượng âm thanh cuộc gọi, tính năng, độ tiện lợi,...

Hạ tầng cáp tín hiệu

Có thể tận dụng lại hệ thống hiện có hoặc đầu tư mới. Hạ tầng ảnh hưởng đến sự ổn định và chất lượng cuộc gọi.

Chi phí nhân sự

Chi phí nhân sự = Chi phí triển khai + Chi phí bảo hành bảo trì. Chi phí triển khai gần như giống nhau giữa các đơn vị.

3. Lựa chọn nhà cung cấp

Rất dễ để tìm được một nhà cung cấp nhưng để tìm được một cung cấp giúp khách hàng đầu tư hiệu quả cần

Am hiểu ngành

Nắm bắt được lịch sự phát triển của ngành, ưu nhược điểm của từng hệ thống. Sẽ giúp khách hàng có được sự lựa chọn đúng đắn.

Năng lực triển khai

Đã từng triển khai hệ thống tổng đài điện thoại. Có đội ngũ kĩ sư, nhân sự liên quan. Đảm bảo hệ thống được triển khai đúng tiến độ.

Phương châm hoạt động

Giúp khách hàng lựa chọn được hệ thống phù hợp. Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định lâu dài cùng khách hàng.

Minh bạch

Mọi chi phí hệ thống càn được báo giá rõ ràng. Cân nhắc điều chỉnh nếu thiết bị vật tư đó có sẵn.

Tại sao nên chọn Vinamax

Chúng tôi gồm những "vận động viên" có tâm với nghiệp luôn sẵn sàng đương đầu thử thách, cùng bạn thành công!

Đại lý phân phối

Các thương hiệu phổ biến như Panasonic, Grandstream, Yeastar, Yealink, Cisco, TP Link,...

Tư vấn tận tâm

Đúng nhu cầu, đúng giải pháp. Tập trung vào thành công cuối cùng của khách hàng

Minh bạch rõ ràng

Từng hạng mục thiết bị, các bước tiến hành triển khai từ khi bắt đầu đến kết thúc.

Chất lượng

Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng, hàng mới 100%, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

Kinh nghiệm

Đã triển khai nhiều hệ thống với các quy mô khác nhau. Đội ngũ kĩ sư được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.

Cam kết hợp đồng

Đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Vinamax thể hiện đầy đủ trách nhiệm trong hợp đồng.

Kết nối ngay với Vinamax

Để chúng tôi có thể tư vấn những ưu & nhược điểm của từng giải pháp. Dẫn đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Quy trình triển khai

Hơn 100+ khách hàng tin tưởng dã tin dùng...

Bước 1:

Tiếp nhận yêu cầu

Bước 2:

Tư vấn & khảo sát

Bước 3:

Báo giá hệ thống

Bước 4:

Kí hợp đồng và thi công

Bước 5:

Bàn giao và HDSD

Bước 6:

Nghiệm thu thanh toán

Yêu cầu Tư vấn

Vui lòng điền thông tin. Vinamax sẽ liên hệ quý khách trong thời gian sớm nhất.

Thường phản hồi trong vòng 30 phút